Versandbedingungen
1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Der Versand und das Verlassen des Lagers erfolgen innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwa 4 bis 6 Werktage in Anspruch nehmen.
Bei einem Bestellwert von über 29€ entfallen die Versandkosten. Wählen Sie einfach Ihre Lieblingsmodelle aus und legen Sie sie in den Warenkorb, damit Ihr Bestellwert 29€ übersteigt und der Versand kostenlos ist.
2. Welche Versandunternehmen verwenden Sie?
Normalerweise werden Bestellungen einen Paketdienst für kleine Pakete an Ihrem Standort gesendet.
3. Bekomme ich eine Tracking-Nummer?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung problemlos nachverfolgen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer ersten Bestellung, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind. Da wir Bestellungen von Montag bis Freitag versenden, können Tracking-Details nur an Wochentagen bereitgestellt werden.
Bitte beachten Sie: Ihr Bestellstatus wird als "Bestellung erhalten" markiert, bis uns der Kurier die Sendungsverfolgungsdaten übermittelt hat. Ihr Bestellstatus wird in "Versendet" geändert, nachdem das Paket bereits versendet wurde.
4. Kann ich die Bestellung stornieren?
Ja, Sie können eine Bestellung stornieren, bevor wir die Ware verschicken, wenn Sie diese nicht benötigen. Sobald wir die Ware versandt haben, können Sie keine Stornierung der Bestellung mehr verlangen, sondern eine Rücksendung der Ware.
5. Kann ich mein Produkt zurücksenden?
Wir sind stets bemüht sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden möchten, helfen wir Ihnen gerne. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.Bitte beachten Sie auch die Rückerstattungsrichtlinie.